腾讯车联“生态车联网”升级,解决行业三大难题

zdy212zdy212 中信娱乐2 2019年05月22日 16:36:14 135 0

腾讯科技讯 5月22日�����,“腾讯全球数字生态大会·智慧出行分论坛”在昆明举行�����。腾讯车联提出向以人为中心的“生态车联网”进化的行业价值主张�����,并发布“生态车联网”解决方案�����,将腾讯系及第三方的内容服务生态有机地接入到汽车中�����,通过超级ID+在线支付�����,打通车前�����、车中�����、车后的无缝化体验�����。基于AI场景引擎�����,实现智能场景化驱动的“千人千面+服务找人”�����。同时�����,腾讯车联在“生态车联网”解决方案中集成了车载微信服务�����,为用户提供更人性化的车上服务�����。

生态合作伙伴代表长安������、广汽与腾讯共同开启“生态车联网”新时代 #writer摄

“腾讯车联希望将车企�� ��、开发者与用户连接起来��� ,共建以人为中心的生态车联网������。”腾讯车联副总裁钟学丹表示��� ,一方面腾讯车联向开发者提供一套全新的车载应用框架��� ,继承移动互联网已有的开发者资源��� ,并鼓励开发者进行应用创新��� ,促进应用生态繁荣������。另一方面��� ,与汽车行业合作伙伴共同打磨��� ,打造适合汽车场景的服务和应用生态��� ,让更多数字化�� ��、人性化的服务注入到汽车中��� ,创造和提升用户价值������。

长安汽车执行副总裁谭本宏�����,广汽集团执委会成员����、广汽研究院院长王秋景与腾讯副总裁钟翔平�����,腾讯车联副总裁钟学丹�����,共同见证了“生态车联网”解决方案的正式发布����。

4大理念破解行业3大难题����,推进“生态车联网”进化����。

钟学丹认为�����,车联网行业还处于一个早期阶段�����,行业进化面临三个核心问题:第一�����,与移动互联网相比�����,车上内容���、服务依然匮乏�����,大量的需求场景亟待开发;第二�����,车联网生态不等同于将互联网生态简单“搬上车”�����, 移动互联网的应用极少能满足用车场景的需求�����。第三�����,目前的车联网应用场景碎片化�����,车上���、车下无法获得一致���、连贯的使用体验�����。

腾讯车联副总裁钟学丹 #writer摄

为了破解当下车联网的三大难题�����,腾讯车联提出向“生态车联网”进化�����。钟学丹介绍�����, “生态车联网”具有四个核心进化方向:首先�����,以人为中心�����。腾讯希望结合对人�����、车�����、路三位一体的深度感知�����,主动发现用户需求并推送相应服务�����,实现从“千人一面”到“千人千面”�����,从“人找服务“向“服务找人”进化�����。第二�����,全时在线�����。通过超级ID和微信支付�����,实现跨场景�����、跨终端的全时互联�����,打通车前/中/后的无缝数字体验�����。第三�����,与汽车行业合作伙伴共同打磨�����,让丰富的内容服务生态与车载场景充分适配�����、有机结合�����。第四�����,与开发者共同创新�����,提供方便开发的车载应用框架�����,促进应用生态繁荣�����。

作为腾讯车联最重要的生态合作伙伴����,长安���、广汽对“生态车联网”的发展表示期待������。长安汽车执行副总裁谭本宏表示:“长安汽车非常认可腾讯的智慧出行战略布局����,我觉得这样的布局一定是着眼文化���、谋划全局的伟大布局������。刚才聆听了以人为中心的生态车联网����,这一定是新时代的生态车联网����,未来值得我们共同的期待������。”������。

广汽集团执委会成员�、广汽研究院院长王秋景表示:“广汽近年来一直跟腾讯在云技术�、AI人工智能技术�、车联网�、内容服务�、出行服务等等方面开展了广泛深入的合作����,有些产品已经上线了�������。今天这个发布以后����,也期待我们跟腾讯的合作能够更进一步向生态车联网发展����,向出行服务更高效发展����,希望为广大用户和汽车行业输出更大的价值�������。”�������。

推出“生态车联网解决方案”���� ,智能场景驱动“服务找人”���。

基于以上四大进化方向������,腾讯车联TAI汽车智能系统(Tencent Auto Intelligence)进行了升级������,推出了“生态车联网解决方案”������,通过提供轻量化������、生态化������、跨平台������、跨终端的工具链������,助力合作伙伴构建 “生态车联网”�����。

腾讯车联TAI升级:生态车联网解决方案 #writer摄

首先���,腾讯车联推出了场景引擎���。钟学丹认为���,对用户的理解���,对车辆行为���、场景数据的深入挖掘���,丰富的生态资源���,统一的账号体系���,是实现个性化智能推荐的四个重要前提���。场景引擎基于超级ID���、AI���、大数据和LBS能力���,实现用户兴趣���、车端场景和服务应用的智能匹配���,通过场景感知进行个性化服务的主动推送���。

例如����,在停车场景����,推出了违章停车预警功能 �����。当车辆感知到车主即将停车的操作����,能够结合LBS�����、交通数据和停车服务数据����,对用户进行停车贴条风险预警提示����,并引导车主前往安全的停车地点 �����。在车载娱乐场景����,推出了场景化歌单推荐����,能够结合用户的兴趣爱好����,以及天气�����、交通路况�����、当地特色等����,推送给用户会心一击�����、应情应景的音乐 �����。在自驾游场景����,推出了智能旅游路书推荐服务����,结合场景感知和丰富的动态旅游数据����,为用户推荐沿途趣味玩法����,如提醒用户“今日最佳日落观赏点及时间”����,不错过途中好风景 �����。当车辆出现故障时����,能进行自动故障诊断����,引导用户自行前往就近的维修点����,或者通过智能辅助救援一键语音呼叫附近4S店 �����。

其次����,腾讯车联提供超级ID与微信支付能力����,助力车企接入丰富的移动互联网服务����,打通手机-车机-智能设备等多个终端����,实现服务的“全时在线”�����。例如����,手机������、车机上收藏歌单可以同步����,用户在车上可以续听早上在家听的电台节目�����。在车上用车载语音助手订一杯咖啡����,下车后与咖啡同步抵达办公室�����。

同时�����,腾讯车联在“生态车联网解决方案”中�����,推出了一套跨OS的������、云端轻量化的开发者应用框架——腾讯小场景����。腾讯小场景无需下载和安装�����,可以在云端进行更新上线�����,实现基于语音和场景的“主动唤醒”����。据介绍�����,小场景是一套向开发者开放的车载应用框架�����,开发者只要有小程序基础�����,只需简单改造即可发布成为腾讯小场景�����,同时支持腾讯丰富内外部生态资源接入����。

业界期待的车载微信服务也集成在“生态车联网解决方案”之中� 。车载微信为驾车场景量身定制�������,提供基于全语音交互方式的微信消息收发和语音通话功能�������,用户只动嘴��、不动手即可完成消息收发� 。结合车载硬件�������,通过方向盘按键即可一键下达指令�������,唤起微信� 。并且车载微信服务能够与手机蓝牙感应�������,上车自动登录�������,下车自动断开� 。同时�������,支持在微信上收到位置�������,快捷发起导航� 。钟学丹透露�������,预计2019年内将有搭载车载微信的“生态车联网”车型落地� 。

开放共建�����,助力汽车产业“制造-销售-出行-售后”全周期数字化�。

目前����,腾讯车联已经与19家车企达成合作伙伴关系����,45款车型已经或即将落地����,携手超过300家的头部生态合作伙伴为车主提供服务���。

在“生态车联网解决方案”基础之上����,腾讯与车企合作伙伴的合作模式也在不断扩维�� ��、深化����,在汽车云�� ��、出行服务�� ��、智慧4S店等方面开启了合作����,为汽车产业转型提供覆盖“制造-销售-出行-售后”全生命周期助力����。

据腾讯车联云和出行业务总经理李博介绍���,腾讯推出汽车云“汽车大脑”解决方案���,不但向车企提供传统IAAS�����、PAAS服务���,还联合了众多合作伙伴���,提供了一系列SAAS云的解决方案������。目前已经超过18家主流车厂使用了腾讯汽车云的服务���,智能网联云平台也落地多家车企������。

在出行服务领域���,腾讯助力车企从0开始构建出行服务平台���,向移动出行服务商转型������。据李博介绍���,腾讯出行服务解决方案提供一站式云服务能力 �����、助力构建领先的出行系统 �����、并提供全阶段精细化运营方案������。目前���,腾讯已为广汽出行 �����、T3出行 �����、滴滴等5家出行服务公司提供出行服务解决方案和云服务������。

腾讯的智慧4S经销解决方案帮助车企打通“人-车-店”闭环�� �,打通售前沟通�������、车辆试驾�������、销售到售后保养等环节�� �,为门店提供更聪明的客户管理系统�� �,提升4S店自身的效率及服务�� �,同时用户在服务过程中维修保养的数据也会同步给车企�� �,为车企制造优化提供参考依据�����。目前�� �,腾讯已经同各大上市经销集团合作�� �,落地100多家4S店�����。

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